Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie FENNO
Zuletzt aktualisiert am: [21-09-2025]

1. Einleitung

Wir legen großen Wert auf deine Privatsphäre und den Schutz deiner personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, welche Daten wir erheben, warum wir dies tun und welche Rechte du hast. FENNO ist für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, wie in dieser Richtlinie beschrieben.

2. Verantwortlicher

FENNO
KvK: 92828027
Adresse: Kwikstaartlaan 42, 3704GS Zeist, Niederlande
E-Mail: support@fennoamsterdam.com

3. Welche Daten erheben wir?

  • Daten, die du selbst bereitstellst, wie: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten und Bestelldaten.

  • Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch erhoben werden, wie: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Klickverhalten. Dies geschieht unter anderem über Cookies und vergleichbare Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie).

4. Zwecke und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für:

  • Die Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen (Vertragserfüllung).

  • Die Zustellung von Produkten über unsere Versandpartner (Vertragserfüllung).

  • Die Pflege des Kundenkontakts und des Kundenservice (berechtigtes Interesse).

  • Die Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen (berechtigtes Interesse).

  • Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie steuerlicher Aufbewahrungspflichten (gesetzliche Verpflichtung).

  • Den Versand von Newslettern und Angeboten (Einwilligung, sofern erteilt).

5. Aufbewahrungsfristen

  • Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht).

  • Kontodaten: solange dein Konto aktiv ist.

  • Newsletterdaten: bis du dich abmeldest.

  • Sonstige Daten: nicht länger als für den Zweck erforderlich, für den sie erhoben wurden.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben deine Daten nur weiter an:

  • Zahlungspartner und Banken zur Abwicklung von Zahlungen.

  • Versanddienstleister zur Zustellung von Bestellungen.

  • IT-Dienstleister (wie Hosting- und Onlineshop-Softwareanbieter) zur Unterstützung unserer Dienstleistungen.

  • Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
    Werden Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet (zum Beispiel durch Cloud- oder Marketingdienste), sorgen wir für angemessene Garantien gemäß der DSGVO.

7. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Nutzung zu schützen.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft über die Daten, die wir über dich verarbeiten.

  • Berichtigung unrichtiger Daten.

  • Löschung deiner Daten („Recht auf Vergessenwerden“).

  • Einschränkung der Verarbeitung.

  • Datenübertragbarkeit.

  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder gegen Direktmarketing.

  • Wenn du der Ansicht bist, dass wir nicht sorgfältig mit deinen Daten umgehen, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens einzureichen.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit anpassen. Die jeweils aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

10. Kontakt

Hast du Fragen oder möchtest du deine Rechte ausüben? Dann kontaktiere uns unter support@fennoamsterdam.com.